Livevideo vid larm till oss
När du ringer 112 för att anmäla en brand eller annan olycka, kan räddningstjänstens ledningscentral be dig sända livevideo från platsen med hjälp av din mobiltelefon.
Tidig visuell information kan vara avgörande när en olycka är framme och den skapar en större säkerhet för både ledningsoperatören och den som ringer, samtidigt som vi säkerställer ett optimalt utnyttjande av räddningstjänstens resurser.
Tekniken fungerar på alla smartphone som har internetuppkoppling och kamera. Det krävs ingen förinstallerad app. Enkelheten i tekniken gör den idealisk för nödsamtal då inringaren oftast kan vara mycket stressade. Räddningstjänst Storgöteborg lagrar inga bilder eller video efter avslutat samtal. Så här fungerar livevideo:
- Du ringer 112 och anmäler en brand eller olycka
- Operatören som lyssnar på 112-samtalet avgör när det är lämpligt att begära livevideo för att se omfattningen av händelsen
- Efter att du muntligen godkänt att sända live från din mobiltelefon kommer du få ett SMS med en länk och operatören kommer att guida dig för att starta livevideo
- När du filmar följer du operatörens anvisningar för bästa resultat. På din mobiltelefon står det texten: "Jag filmar för Räddningstjänsten Storgöteborg", som du kan visa omgivningen
- När livevideo avbryts kan Räddningstjänsten Storgöteborg inte längre komma åt din kamera
- Räddningstjänsten Storgöteborg sparar inga filmer eller bilder efter avslutat samtal
Vid frågor om livevideo maila oss raddningstjansten@rsgbg.se
Hur räddningstjänsten behandlar personuppgifter kan du läsa mer om här Om oss - RSGBG-Behandling av personuppgifter